อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการชำระเงินของคุณ

เราดำเนินการภายใตกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคาสิโนออนไลน์ ซึ่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งาน สิทธิและข้อจำกัดในการเข้าถึงบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิผู้ใช้บัญชีข้อมูลการชำระเงินคาสิโนสดและสล็อต
g2g789f กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการชำระเงินของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งานตามมาตรฐานความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแพลตฟอร์ม คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณระบุ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการฝากและถอน บันทึก IP และเวลาเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดการเงิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและความปลอดภัยเท่านั้น

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ตามขั้นตอนตรวจสอบตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการบัญชีและธุรกรรมของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้ทุกวัน ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และความรับผิดชอบของผู้ใช้ตามพื้นที่

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิผู้ใช้ได้ทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิทางกฎหมายมาที่ช่องทางอีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายในวันทำการและเก็บบันทึกการติดต่อทั้งหมด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายผ่านศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิผู้ใช้

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่สามารถยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายในทุกภูมิภาค คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนสร้างบัญชีและทำธุรกรรม หากไม่แน่ใจ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งานได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมตรวจสอบตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนเงินตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งาน บวกระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงินและความปลอดภัย แต่คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นได้ตามสิทธิที่กฎหมายระบุ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย คุณต้องยืนยันตัวตนและเปลี่ยนรหัสผ่านก่อนที่บัญชีจะเปิดใช้งานอีกครั้ง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต